Philip Kotler – người được mệnh danh là cha đẻ của ngành Marketing hiện đại đã từng định nghĩa “marketing là khoa học và nghệ thuật khám phá, sáng tạo và cung cấp giá trị để thỏa mãn nhu cầu của thị trường mục tiêu nhằm đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp”.

Marketing là các hoạt động, chiến lược nhằm đưa sản phẩm dịch vụ của bạn đến tới khách hàng tiềm năng. Để thực hiện được điều đó, các doanh nghiệp cần xây dựng một chiến lược tổng thể hoàn chỉnh. 

Vì thế, giáo sư và tác giả tiếp thị nổi tiếng người Mỹ Jerome McCarthy đã giới thiệu mô hình 4Ps giúp doanh nghiệp có cơ sở để thực hiện các mục tiêu tiếp thị chính xác.

Vậy thế nào là chiến lược 4p trong marketing? Hãy cùng TOMAZ tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

 Khái niệm chiến lược marketing 4p

Chiến lược 4p hay còn được biết đến như là marketing mix, là xuất phát điểm và là nền tảng cơ bản nhất trong marketing. Mô hình 4p tập hợp các công cụ marketing giúp doanh nghiệp sử dụng đạt được trọng tâm tiếp thị trong thị trường mục tiêu. Mô hình này bao gồm sản phẩm, địa điểm, giá cả và sự quảng bá của một hàng hóa hoặc dịch vụ. 

4 chữ P này được các công ty sử dụng để xác định một số yếu tố chính cho hoạt động kinh doanh của họ. Đó là tìm hiểu về nhu cầu của người tiêu dùng, cách đáp ứng, cách người dùng nhìn nhận về sản phẩm, vị thế của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh và cách họ tương tác với khách hàng.

Mô hình chiến lược 4p

  • Mô hình của chiến lược 4p gồm yếu tố product-place-price-promotion. Mỗi một trong bốn chữ p này có thể ảnh hưởng đến việc ra quyết định của người tiêu dùng.
  • Chiến lược 4p có thể là một cách hữu ích để các nhà tiếp thị xây dựng một kế hoạch marketing hiệu quả nhằm quảng bá thương hiệu thành công.
  • Để đưa ra phương án tổng thể, chúng ta cần tìm hiểu từng yếu tố trong mô hình 4Ps này.

Mô hình 4Ps

Mô hình 4Ps

2.1 Product (Sản phẩm)

Đây là yếu tố đầu tiên và cũng được xem là yếu tố quan trọng nhất trong mô hình này. Sản phẩm có thể là hữu hình hoặc vô hình, vì nó có thể nằm ở dạng hàng hóa hoặc dịch vụ. 

Một sản phẩm tốt cần đáp ứng đủ nhu cầu và mang lại trải nghiệm tuyệt vời đến cho khách hàng.

Vì thế khi sản xuất, bạn nên lấy người dùng làm trọng tâm và xem xét trải nghiệm của người dùng khi sử dụng sản phẩm của bạn.

Đây là một vài câu hỏi có thể giúp bạn xác định rõ ràng và đưa ra sản phẩm phù hợp nhất:

  • Mục đích của sản phẩm này dành cho ai? Và giải quyết được nhu cầu gì?
  • Khách hàng mong muốn gì từ sản phẩm này?
  • Yếu tố nào làm cho sản phẩm này nổi bật so với của đối thủ cạnh tranh?
  • Điều gì thu hút mọi người đến với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn?
  • Trải nghiệm người dùng có giống với trải nghiệm của bạn hay không?

Sản phẩm cần có yếu tố khác biệt để thu hút và gia tăng trải nghiệm người dùng

Sản phẩm cần có yếu tố khác biệt để thu hút và gia tăng trải nghiệm người dùng

2.2 Place (Kênh phân phối)

Yếu tố tiếp theo là Place, hay còn gọi là kênh phân phối. Kênh phân phối là nơi người mua của bạn có thể tìm thấy sản phẩm của bạn. Đây sẽ là nơi bạn phân phối sản phẩm/dịch vụ của mình. Đó có thể là một cửa hàng hữu hình hoặc cửa hàng trực tuyến.

Tùy vào định vị thương hiệu và sản phẩm, mà doanh nghiệp nên lựa chọn đến kênh phân phối để bảo đảm trong việc tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất.

Trước khi bắt đầu lựa chọn kênh phân phối, bạn có thể trả lời những câu hỏi sau để tìm được giải đáp:

  • Làm thế nào để khách hàng tìm thấy sản phẩm của bạn?
  • Nó sẽ được bán trong cửa hàng như thế nào? ở đâu? trực tuyến hay ngoại tuyến?
  • Bạn sẽ bán trực tiếp cho người tiêu dùng hay thông qua một người trung gian?
  • Sản phẩm của bạn sẽ nằm ở đâu trong cửa hàng đó? Đấy có phải nơi người tiêu dùng dễ dàng tìm thấy bạn không?

Kênh phân phối là nơi người tiêu dùng tìm thấy dùng

Kênh phân phối là nơi người tiêu dùng tìm thấy dùng

2.3 Price (Giá cả)

Giá cả là yếu tố không thể thiếu trong chiến lược 4p. Bởi đây là yếu tố khiến người dùng quyết định chi trả cho một sản phẩm. 

Bên cạnh đó, giá sản phẩm cũng ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu hoặc nhận thức của người dùng đối với sản phẩm của bạn. 

Nếu sản phẩm của bạn được định giá quá thấp, người tiêu dùng có thể nghi ngờ tính hiệu quả của nó. Mặt khác, nếu sản phẩm có giá quá cao, điều đó có thể gây cản trở trong việc đưa ra quyết định mua sắm của khách hàng. 

Doanh nghiệp cần tạo ra lợi nhuận, nhưng điều đó sẽ không xảy ra nếu giá sản phẩm của bạn quá cao so với mức khách hàng sẵn sàng trả.

Tuy nhiên, người tiêu dùng vẫn có thể chấp nhận chi trả cho một sản phẩm đắt đỏ nếu như sản phẩm đó có điểm độc quyền, uy tín lâu đời hoặc có chất lượng nổi bật trên thị trường.

Giá cả là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của khách hàng

Giá cả là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của khách hàng

2.4 Promotion (Quảng cáo)

Promotion (Quảng cáo) là chữ p cuối cùng trong mô hình 4p của chiến lược marketing mix

Đây cũng là yếu tố quan trọng trong việc nâng cao độ nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng. 

Promotion bao gồm tất cả các phương pháp mà doanh nghiệp sử dụng để thu hút khách hàng. Đó có thể là phương pháp quan hệ công chúng, khuyến mãi, bán hàng.

Bên cạnh đó, phương thức truyền miệng và digital marketing cũng là những thành phần thiết yếu trong việc quảng bá sản phẩm.

Để có một chiến dịch quảng cáo thành công, bạn cần dựa vào những câu hỏi sau đây:

  • Bạn sẽ quảng cáo cái gì? ở đâu? khi nào? cho ai? và vì sao?
  • Thông điệp của chiến dịch này là gì?
  • Bạn sẽ sử dụng nền tảng nào để quảng cáo?
  • Điều gì làm quảng cáo của bạn thu hút so với đối thủ cạnh tranh?

Promotion giúp nâng cao độ nhận biết thương hiệu và sản phẩm

Promotion giúp nâng cao độ nhận biết thương hiệu và sản phẩm

Tổng quan về mô hình 4p trong marketing

Tóm lại, mô hình 4p hay còn được hiểu là marketing mix (marketing hỗn hợp) bao gồm sản phẩm, địa điểm, giá cả, và sự quảng bá. 

Đây là những yếu tố quan trọng liên quan đến việc tiếp thị một hàng hóa hoặc dịch vụ, và chúng có mối quan hệ mật thiết với nhau. 

Chiến lược 4p sẽ là trợ thủ đắc lực trong việc định hình sản phẩm, nơi phân phối, giá cả và cách quảng bá chính xác đến nhóm khách hàng mục tiêu.

Hãy áp dụng mô hình này khi bạn chuẩn bị thiết lập một dự án mới hoặc khi bạn đang triển khai kế hoạch tung một sản phẩm mới ra thị trường. 

Xem xét tất cả các yếu tố này là một cách để tiếp cận một chiến lược marketing toàn diện. Bởi việc áp dụng thành công mô hình này sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi ảnh hưởng và nâng cao doanh số đáng kể.

TOMAZ - Công ty chuyên tư vấn chiến lược và quảng cáo online tổng thể, uy tín hàng đầu Quảng Ngãi

TOMAZ tự hào là công ty tư vấn chiến lược và quảng cáo online tổng thể đầu tiên tại Quảng Ngãi. Với đội ngũ chuyên viên sáng tạo và đầy năng lực, chúng tôi đã hân hạnh phục vụ cho hơn 200 khách hàng ở các ngành nghề khác nhau.

Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến những trải nghiệm và giá trị tốt nhất đến cho doanh nghiệp của bạn. Lựa chọn TOMAZ sẽ mang lại những lợi ích sau cho bạn:

  • Tư vấn miễn phí dịch vụ phù hợp.
  • Thời gian triển khai nhanh chóng và đúng tiến độ.
  • Website được cá nhân hóa, đảm bảo chất lượng. 
  • Có nhiều gói giá tham khảo, phù hợp với từng nhu cầu khách hàng.
  • Cung cấp tài nguyên miễn phí - hướng dẫn quản lý, bảo trì.

TOMAZ là công ty tư vấn chiến lược và quảng cáo online tổng thể, uy tín hàng đầu Quảng Ngãi

XEM THÊM:

Vui lòng liên hệ đến Hotline 0977 47 47 90 để được chuyên viên tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc. Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng!.

TOMAZ - Công ty tư vấn và triển khai chiến lược quảng cáo online chỉ tính phí theo kết quả đạt được.

TOMAZ - ĐẠT KẾT QUẢ TRẢ CHI PHÍ

Địa chỉ: 30 Phan Long Bằng Phường Trần Phú, TP. Quảng Ngãi
Hotline: 0977 47 47 90
Email: info@tomaz.vn
Fanpage: facebook.com/tomaz.vn

Chưa có bình luận nào
TOMAZ