Trong các chiến dịch marketing, cụm từ “landing page” hay “trang đích” thường xuất hiện khi các marketer muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi. Website landing page không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí bán hàng mà còn đóng vai trò quan trọng như một cầu nối, đưa thương hiệu đến gần hơn với khách hàng tiềm năng. Vậy website landing page là gì và làm thế nào để thiết kế một trang đích hiệu quả? Hãy cùng TOMAZ khám phá trong bài viết dưới đây!
1. landing page là gì?
Landing page là gì? Nói một cách đơn giản, website landing page (hay còn gọi là trang đích) là một trang web độc lập, thường có tên miền riêng, được thiết kế nhằm tập trung truyền tải thông tin quan trọng về sản phẩm hoặc dịch vụ đến khách hàng. Trên trang này, người dùng có thể tìm thấy các thông tin chi tiết như thiết kế, tính năng, điểm nổi bật, chương trình khuyến mãi hay ưu đãi đặc biệt…
Điểm khác biệt lớn của website landing page so với các trang web thông thường là khả năng thúc đẩy hành động ngay lập tức. Khách hàng có thể đăng ký, mua sản phẩm hoặc thực hiện các hành động mong muốn chỉ với một cú click, giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi – cả về số lượng lẫn chất lượng.
Trong marketing, website landing page không chỉ đóng vai trò là cầu nối để khách hàng tiếp cận sản phẩm của doanh nghiệp mà còn là công cụ dẫn dắt họ khám phá website. Từ đây, khách hàng có thể thực hiện nhiều tương tác khác như nhắn tin chatbot, gọi hotline, để lại bình luận hoặc tham gia các chiến dịch tương tác trực tuyến. Chính vì vậy, landing page được xem như “trái tim” trong các chiến dịch marketing hiệu quả, giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu và thúc đẩy hành vi mua sắm một cách nhanh chóng.
Website landing page là trang web được tạo ra nhằm thúc đẩy một hành động cụ thể từ người truy cập, như mua hàng hoặc đăng ký
2. Tại sao doanh nghiệp của bạn không thể thiếu landing page?
Website landing page đóng vai trò quan trọng trong hầu hết các chiến dịch marketing hiện nay — không chỉ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi, mà còn mang lại cho doanh nghiệp góc nhìn rõ ràng hơn về hành vi và mục tiêu của khách hàng.
2.1. Landing page – công cụ hiệu quả để gia tăng chuyển đổi
Như đã đề cập, website landing page là một trong những công cụ tăng chuyển đổi tốt nhất hiện nay, với tỷ lệ chuyển đổi trung bình dao động từ 2% đến 7%, tùy theo ngành hàng và chiến lược triển khai.
Lý do khiến website landing page hoạt động hiệu quả đến vậy là bởi chúng thường cung cấp “giá trị trao đổi” cho khách hàng. Khi truy cập vào trang, người dùng có thể nhận được ưu đãi hấp dẫn như sách điện tử miễn phí, mã giảm giá, hoặc vé tham gia webinar mà không cần trả phí. Đổi lại, họ sẽ để lại thông tin cá nhân (họ tên, email, số điện thoại…) để nhận phần thưởng.
Cơ chế này tạo nên một mối quan hệ đôi bên cùng có lợi:
- Khách hàng nhận được giá trị ngay lập tức.
- Doanh nghiệp tối ưu được nguồn khách truy cập, đặc biệt là từ các chiến dịch quảng cáo trả phí.
Ví dụ: nếu bạn chạy quảng cáo và dẫn khách hàng đến trang chủ của website, họ có thể thoát ra nhanh vì không tìm thấy điều gì hấp dẫn. Nhưng nếu bạn dẫn họ đến một landing page tặng ebook hữu ích hoặc mã giảm giá đặc biệt, tỷ lệ chuyển đổi sẽ cao hơn đáng kể vì khách hàng cảm thấy họ được nhận lại điều gì đó từ bạn.
Ngoài việc gia tăng chuyển đổi, website landing page còn mang đến lợi ích quan trọng khác: giúp bạn hiểu sâu hơn về khách hàng mục tiêu. Dựa vào hành vi và thông tin họ cung cấp, bạn có thể xác định chính xác nhóm khách hàng tiềm năng, từ đó tối ưu chiến dịch quảng cáo và chiến lược marketing trong tương lai.
2.2. Landing page giúp hiểu rõ bản chất của khách truy cập
Nhiều marketer thường tin rằng họ đã xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, nhưng trên thực tế, nếu không có dữ liệu cụ thể và chính xác, tất cả những gì chúng ta làm chỉ là phỏng đoán. Đây chính là lúc website landing page phát huy sức mạnh.
Khi được thiết kế và tích hợp công cụ đo lường, landing page có thể theo dõi và ghi nhận dữ liệu chi tiết về những người truy cập và đã thực hiện hành động chuyển đổi. Thông qua đó, bạn có thể biết được:
- Họ đến từ nguồn nào (Google Ads, Facebook Ads, email, v.v…).
- Quảng cáo hoặc thông điệp nào đã thu hút họ truy cập.
- Họ quan tâm đến nội dung gì nhất trên trang.
- Và quan trọng hơn — liệu họ có tiếp tục đi theo hành trình marketing (marketing funnel) của bạn sau khi chuyển đổi hay không.
Những dữ liệu này cực kỳ giá trị, vì chúng giúp bạn hiểu rõ bản chất và hành vi thực tế của khách hàng — không chỉ dừng lại ở những phán đoán mơ hồ. Dựa vào đó, bạn có thể tinh chỉnh chiến dịch quảng cáo, tối ưu ngân sách, và xây dựng nội dung phù hợp hơn với nhu cầu thật sự của người dùng.
Nói cách khác, website landing page không chỉ giúp bạn thu hút khách hàng, mà còn giúp bạn hiểu họ sâu hơn, từ đó cải thiện hiệu quả toàn bộ chiến lược marketing.
2.3. Landing page giúp chiến dịch marketing triển khai nhanh hơn
Thông thường, để một website chính thức được thiết kế, hoàn thiện và đưa vào hoạt động có thể mất từ vài tuần đến cả tháng. Quá trình này không chỉ tốn thời gian mà còn đòi hỏi nhiều nhân sự tham gia, từ nhà thiết kế web, lập trình viên, chuyên viên SEO cho đến phân tích viên dữ liệu – tất cả đều cần phối hợp để đảm bảo trang vận hành ổn định và đồng bộ với toàn bộ cấu trúc website.
Tuy nhiên, với website landing page, mọi thứ trở nên nhanh chóng và linh hoạt hơn rất nhiều. Bạn hoàn toàn có thể chủ động thử nghiệm ý tưởng mới, triển khai chiến dịch bán hàng hoặc kiểm tra phản ứng của khách hàng mà không cần chờ đợi quá lâu.
Đặc biệt, nếu bạn sử dụng các công cụ tạo landing page có sẵn template, chỉ sau khoảng 1 giờ, trang của bạn đã có thể hoạt động hoàn chỉnh. Cụ thể:
- Không cần thuê đội ngũ thiết kế hay lập trình viên: Bạn có thể tự tạo landing page bằng công cụ kéo – thả đơn giản, dễ sử dụng.
- Không cần chuyên viên SEO: Vì hầu hết landing page được dùng trong chiến dịch quảng cáo trả phí (PPC), nên bạn không cần tối ưu cho công cụ tìm kiếm.
- Không cần chuyên gia phân tích: Các công cụ landing page hiện nay thường tích hợp sẵn mã theo dõi như Facebook Pixel và Google Analytics, giúp bạn dễ dàng đo lường hiệu quả và theo dõi hành vi khách hàng.
Chính vì sự tiện lợi này, việc tạo website landing page gần như không còn là trở ngại. Bạn có thể thiết lập, chạy thử và điều chỉnh ngay trong ngày, giúp rút ngắn đáng kể thời gian triển khai chiến dịch marketing.
Lý do doanh nghiệp của bạn không thể thiếu landing page
3. Các loại landing page phổ biến và cách chọn loại phù hợp
Sau khi hiểu được website landing page là gì, việc nắm rõ các loại landing page phổ biến sẽ giúp bạn lựa chọn và xây dựng trang đích phù hợp với mục tiêu tiếp thị hoặc bán hàng của doanh nghiệp.
Về cơ bản, mọi landing page đều hướng đến một mục tiêu chung – đó là thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động chuyển đổi, chẳng hạn như đăng ký, mua hàng, điền form hoặc liên hệ trực tiếp. Tuy nhiên, tùy vào sản phẩm và mục tiêu chiến dịch, landing page được chia thành nhiều loại khác nhau. Trong đó, hai dạng phổ biến nhất là:
- Landing page bán hàng (Sale landing page): Tập trung vào việc giới thiệu và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ ngay lập tức.
- Landing page thu thập thông tin khách hàng (Lead Generation landing page): Được thiết kế để thu hút khách hàng tiềm năng bằng cách khuyến khích họ để lại thông tin liên hệ, thường thông qua form đăng ký, bản tin hoặc ưu đãi hấp dẫn.
Ngoài hai loại website landing page chính trên, còn có một số dạng khác như:
- Landing page giới thiệu thương hiệu hoặc sự kiện.
- Landing page chuyển đổi, giúp hướng người dùng đến các hành động cụ thể như tải tài liệu, đăng ký dùng thử, hoặc tham gia hội thảo.
Tùy theo cách triển khai, website landing page có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau:
- Gắn link trực tiếp trên website: Khi người dùng click vào một mục bất kỳ (ví dụ: “Mua ngay” hoặc “Đăng ký”), họ sẽ được dẫn đến trang đích tương ứng với nhu cầu của mình.
- Xuất hiện qua pop-up quảng cáo hoặc khuyến mãi: Thường được hiển thị ngay khi khách hàng truy cập website, với nội dung cập nhật liên tục như voucher, mã giảm giá hoặc ưu đãi đặc biệt.
- Tạo dưới dạng trang web độc lập (microsite): Có tên miền riêng, chứa toàn bộ thông tin quan trọng của sản phẩm hoặc dịch vụ. Trang này có thể gắn link trỏ về website chính, nhưng mục tiêu chính vẫn là bán hàng hoặc thu thập thông tin khách hàng tiềm năng.
Vì vậy, trước khi bắt tay thiết kế website landing page, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu chiến dịch – bạn muốn bán hàng, thu hút khách hàng mới hay quảng bá thương hiệu. Khi đã có định hướng cụ thể, việc lựa chọn loại landing page phù hợp sẽ giúp tối ưu hiệu quả marketing và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi một cách rõ rệt.
Các loại website landing page phổ biến
4. Hướng dẫn 8 bước xây dựng landing page chuẩn SEO, thu hút khách hàng
1. Mở đầu bằng tiêu đề nêu bật lợi ích dành cho khách hàng
Tiêu đề là yếu tố quan trọng nhất trên website landing page. Nếu người dùng truy cập từ quảng cáo, nội dung trên quảng cáo và tiêu đề cần đồng nhất. Ví dụ: Nếu quảng cáo ghi “Giảm giá toàn bộ mặt hàng 20%”, thì dòng này cũng phải xuất hiện rõ ràng trong tiêu đề của landing page.
2. Viết nội dung ngắn gọn, súc tích và đúng trọng tâm
Người đọc thường không có nhiều thời gian. Vì vậy, hãy trình bày nội dung rõ ràng, dễ hiểu và chỉ tập trung vào những điểm quan trọng nhất. Đặc biệt, thông điệp giữa quảng cáo và landing page cần thống nhất để tránh gây cảm giác “bị lừa” khiến khách hàng rời bỏ trang.
3. Tập trung sự chú ý vào nút chuyển đổi (CTA)
Website landing page chỉ nên có một mục tiêu chuyển đổi duy nhất – có thể là nút đăng ký, form nhận email hay nút mua hàng. Nếu xuất hiện quá nhiều lựa chọn, tỉ lệ chuyển đổi sẽ giảm đáng kể. Ngoài ra, hãy đặt nút chuyển đổi ở vị trí dễ nhìn, nổi bật và phù hợp với hành trình đọc của người dùng.
4. Loại bỏ các yếu tố gây xao nhãng
Hạn chế hoặc loại bỏ các đường dẫn, menu, nút chức năng không liên quan đến ưu đãi hoặc chiến dịch hiện tại. Điều này giúp người truy cập tập trung hoàn toàn vào hành động chuyển đổi, đồng thời cải thiện trải nghiệm người dùng.
5. Làm nổi bật form đăng ký
Form đăng ký và nút gửi cần được đặt ở vị trí trung tâm, dễ thấy – lý tưởng nhất là ngay trong phần đầu trang. Nếu website landing page dài, bạn có thể lặp lại form hoặc nút đăng ký ở cuối trang để tăng cơ hội chuyển đổi.
6. Giữ sự đồng nhất với hình ảnh thương hiệu
Website landing page nên mang phong cách nhận diện tương đồng với website hoặc kênh truyền thông của doanh nghiệp: cùng màu sắc, font chữ và phong cách thiết kế.
Sự nhất quán này giúp tăng độ tin cậy và nhận diện thương hiệu trong mắt khách hàng.
7. Rút gọn form đăng ký đến mức tối thiểu
Chỉ nên yêu cầu khách hàng điền những thông tin cơ bản như họ tên và email. Theo nghiên cứu của GetResponse, tỉ lệ chuyển đổi trung bình đạt 3.07% khi form có 2 trường thông tin, nhưng giảm còn 1.22% nếu có 3 trường – tương đương mức giảm hơn 60%.
Tuy nhiên, nếu cần thêm dữ liệu, bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ thu thập tự động như Clearbit, giúp lấy thông tin mà không ảnh hưởng đến tỉ lệ chuyển đổi.
8. Thường xuyên chạy A/B Testing để tối ưu hiệu quả
Không có website landing page nào hoàn hảo ngay từ đầu. Hãy liên tục thử nghiệm để tìm ra phiên bản tốt nhất.
Ví dụ, bạn có thể so sánh:
- Tiêu đề A hay B hiệu quả hơn?
- Form đặt bên trái hay bên phải?
- Dùng ảnh tĩnh hay ảnh động (GIF)?
- Có nên đặt ví dụ minh họa ngay cạnh form không?
Chạy A/B test cho trang landing page sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn hành vi khách hàng và tối ưu trang theo dữ liệu thực tế, thay vì cảm tính.
Hướng dẫn 8 bước xây dựng website landing page chuẩn SEO, thu hút khách hàng
5. Giải đáp các câu hỏi thường gặp về landing page bạn cần biết
5.1. Có nên thêm video vào landing page hay không?
Câu trả lời chắc chắn là có!
Theo nghiên cứu từ Statistic Brain, thời gian chú ý trung bình (average attention span) của người dùng hiện chỉ còn 8,25 giây – nghĩa là bạn chỉ có chưa đầy 10 giây để thu hút họ ở mỗi phần nội dung. Nếu nội dung quá dài hoặc thiếu điểm nhấn, người đọc sẽ dễ dàng rời đi. Tuy nhiên, có đến 95% người dùng tiếp nhận thông tin hiệu quả hơn khi xem video, thay vì chỉ đọc chữ. Vì vậy, việc thêm video vào website landing page sẽ giúp bạn giữ chân khách hàng lâu hơn và truyền tải thông điệp một cách sinh động hơn.
Không chỉ vậy, video còn giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi. Nghiên cứu của TechJury chỉ ra rằng các landing page có video có thể tăng chuyển đổi đến 86%. Tuy nhiên, GetResponse Email Marketing Benchmarks lại cho thấy một số trang có video lại có tỉ lệ chuyển đổi thấp hơn 42% so với mức trung bình.
Nguyên nhân đến từ việc video quá dài hoặc làm loãng nội dung chính, khiến người xem mất tập trung vào nút kêu gọi hành động (CTA) hay ưu đãi trên trang.
Để tận dụng sức mạnh của video mà không ảnh hưởng đến hiệu quả chuyển đổi, bạn có thể áp dụng hai dạng video phổ biến và hiệu quả nhất:
- Testimonial Video (Video cảm nhận khách hàng): Đây là dạng video mà khách hàng chia sẻ trải nghiệm thực tế của họ với sản phẩm hoặc dịch vụ. Việc để khách hàng “nói thay bạn” giúp website landing page trở nên đáng tin cậy và thuyết phục hơn. Video này có thể là chia sẻ cá nhân, phỏng vấn ngắn, hoặc trích đoạn từ hội thảo, webinar…
- Explainer Video (Video giới thiệu, giải thích sản phẩm): Đúng như tên gọi, đây là video giúp giải thích ngắn gọn về sản phẩm, ưu đãi hay dịch vụ của bạn, thường kéo dài 60–90 giây. Hình thức này giúp khách hàng nhanh chóng hiểu được giá trị bạn mang lại, đồng thời thúc đẩy hành động mua hàng hoặc đăng ký.
Điểm trừ duy nhất khi thêm video là bạn cần biết cách nhúng (embed) video vào website landing page – điều này có thể gây khó khăn với người không rành kỹ thuật.
Nên thêm video vào website landing page để truyền tải thông điệp sinh động, giữ chân khách hàng lâu hơn
5.2. Điều cần cân nhắc trước khi đăng video lên landing page
Trước khi thêm video vào website landing page, bạn cần xem xét kỹ mức độ phù hợp của video với nội dung và mục tiêu của trang. Không phải video nào cũng nên xuất hiện, và nếu không tối ưu đúng cách, video có thể khiến hiệu quả trang giảm sút đáng kể.
Hai vấn đề phổ biến nhất thường gặp là tải sai video và làm chậm tốc độ tải trang.
Ví dụ, nếu bạn chưa cắt gọn video trước khi tải lên, dung lượng quá lớn sẽ khiến trang tải chậm, kéo theo tỷ lệ thoát trang (bounce rate) tăng cao. Nghiên cứu chỉ ra rằng:
- Nếu trang mất 2 giây để tải, tỷ lệ thoát khoảng 7%.
- Nhưng nếu mất 5 giây, tỷ lệ này có thể tăng lên đến 38%.
Ngoài ra, vị trí đặt video cũng là yếu tố cần đặc biệt lưu ý. Việc bố trí video quá xa nút kêu gọi hành động (CTA) hoặc nội dung ưu đãi chính sẽ khiến người dùng bị phân tán và giảm khả năng chuyển đổi.
Hãy nhớ rằng, mục tiêu của video trên website landing page là hỗ trợ chuyển đổi, không phải làm người xem quên mất hành động họ cần thực hiện. Vì vậy, hãy chọn video ngắn gọn, đúng trọng tâm và đặt ở vị trí phù hợp để vừa thu hút, vừa thúc đẩy hành động của khách hàng.
Cần xem xét kỹ mức độ phù hợp của video với nội dung và mục tiêu của trang
5.3. Độ dài lý tưởng của một trang landing page
Không có con số cố định cho độ dài “chuẩn” của một website landing page. Tất cả phụ thuộc vào sản phẩm hoặc ưu đãi bạn muốn giới thiệu.
- Với ưu đãi đơn giản như mời đăng ký webinar, dùng thử miễn phí hay điền form liên hệ, hãy chọn website landing page ngắn gọn. Người xem chỉ cần cung cấp vài thông tin cơ bản như tên và email, nên nội dung càng nhanh – càng hiệu quả.
- Với sản phẩm giá trị cao, như phần mềm trị giá hàng chục triệu đồng, người mua cần nhiều thông tin hơn để tin tưởng và ra quyết định. Nghiên cứu cho thấy người đọc các ấn phẩm chuyên ngành thường ưa chuộng nội dung dài và chi tiết, vì chúng mang lại cảm giác đáng tin cậy và đủ dữ liệu để đánh giá.
Tóm lại:
- Landing page ngắn phù hợp với các ưu đãi nhanh, hành động đơn giản.
- Landing page dài cần thiết cho sản phẩm giá trị cao, cần nhiều thông tin để thuyết phục.
Landing page ngắn sẽ phù hợp với các ưu đãi nhanh, hành động đơn giản
5.4. Chi phí tạo landing page là bao nhiêu?
Thực tế, không có mức giá cố định cho việc tạo một website landing page. Chi phí sẽ phụ thuộc vào mục tiêu, mức độ phức tạp, thiết kế và quá trình tối ưu (A/B test) mà bạn muốn đầu tư.
Chẳng hạn, trên Upwork, chi phí thuê freelancer thiết kế landing page dao động từ $10 – $100/giờ (khoảng 230.000 – 2,3 triệu đồng). Nếu bạn chọn agency chuyên nghiệp, con số này có thể lên tới $500 – $3.000 (tức hơn 10 – 68 triệu đồng) cho một trang hoàn chỉnh.
6. Phân biệt rõ ràng giữa Website và landing page trong chiến lược kinh doanh
Thoạt nhìn, landing page và Website có vẻ giống nhau, nhưng thực tế chúng đảm nhiệm những vai trò hoàn toàn khác biệt. Hiểu rõ sự khác nhau giữa hai trang này sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Bảng dưới đây tổng hợp những điểm khác biệt chính giữa landing page và website, giúp bạn dễ dàng hình dung vai trò và cách sử dụng của từng loại trang:
Landing page tập trung đạt một mục tiêu cụ thể trong chiến dịch marketing, còn website giới thiệu toàn diện về doanh nghiệp
7. Kết luận
Website landing page chính là cầu nối giữa chiến dịch quảng cáo và khả năng chuyển đổi khách hàng - nơi biến lượng truy cập thành doanh thu thực tế. Một trang landing page hiệu quả không chỉ giúp tăng doanh số, mà còn nâng tầm hình ảnh thương hiệu trong mắt khách hàng.
Thành công của một website landing page đến từ nhiều yếu tố: nội dung thuyết phục, bố cục rõ ràng, tốc độ tải nhanh và độ dài hợp lý. Khi tất cả hòa quyện, bạn sẽ có một trang đích thực sự “bán hàng thay bạn”.
Nếu bạn đang muốn sở hữu một website landing page chuyên nghiệp để nâng cao hiệu quả kinh doanh, Tomaz sẵn sàng đồng hành cùng bạn. Liên hệ ngay với Tomaz để được tư vấn và báo giá chi tiết!
XEM THÊM:
- TOMAZ công ty tư vấn chiến lược và triển khai quảng cáo Online hàng đầu Quảng Ngãi
- Bảng báo giá chi tiết các dịch vụ tại TOMAZ
- Cập nhật tất tần tật những thông tin cần biết về Tomaz
Vui lòng liên hệ đến Hotline 0977 47 47 90 để được chuyên viên tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc. Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng!.
TOMAZ - Công ty tư vấn và triển khai chiến lược quảng cáo online chỉ tính phí theo kết quả đạt được.
TOMAZ - ĐẠT KẾT QUẢ TRẢ CHI PHÍ
Địa chỉ: 30 Phan Long Bằng Phường Trần Phú, TP. Quảng Ngãi
Hotline: 0977 47 47 90
Email: info@tomaz.vn
Fanpage: facebook.com/tomaz.vn
Chưa có bình luận nào