1. Nghiên cứu thị trường kinh doanh

Hầu hết, mọi người điều mắc sai lầm ngay từ bước đầu tiên này, vì thường lựa chọn những sản phẩm/dịch vụ hay kinh doanh online với những mặt hàng cực hot mà không biết thị trường của mình như thế nào. Trước hết, bạn cần xem xét thị trường mình chọn là ai, đang ở đâu và đang có những vấn đề gì. Sau đó, bạn hãy xem mình có thể giải quyết được những vấn đề mà họ đang gặp phải hay không. Bạn không nhất thiết phải có sản phẩm đó mà có thể tìm đến những ai có sản phẩm tốt, liên kết với họ để lấy sản phẩm và cung cấp cho thị trường của bạn.

  1. Xây dựng website bán hàng

Nhiều người cho rằng bán hàng online thì chỉ cần bán trên facebook là đủ, thậm chí lợi nhuận thu lại là rất lớn. Tuy nhiên, trên facebook bạn chỉ có thể kinh doanh nhỏ lẻ và không phải ai cũng nhớ đến bạn. Nhưng website mới được xem là ngôi nhà của bạn, thể hiện sự chuyên nghiệp là gốc rễ của mọi hoạt động trực tuyến.

Bạn có thể thuê các đơn vị chuyên thiết kế website hoặc tự xây dựng website riêng nếu có khả năng. Nhưng nhớ website là cửa hàng của bạn nên nó phải thật thân thiện với khách hàng, đồng thời thể hiện được nét riêng của cá nhân bạn. Bạn chỉ có không quá 10 giây để thu hút sự chú ý của khách hàng trước khi họ chuyển sang trang website khác.

Cần nắm được các bước cơ bản để việc kinh doanh trở nên thuận lợi hơn

  1. Viết nội dung bán hàng

Kinh doanh online hoàn toàn dựa vào nội dung mà bạn đưa ra có thực sự đủ thu hút sự chú ý của khách hàng hay không. Bởi, trên facebook hay các website có hàng loạt thông tin khác nhau vậy tại sao khách hàng lại phải đọc thông tin của bạn. Trừ khi thông tin bạn đưa ra phải thật hấp dẫn, thu hút sự chú ý, điều này đòi hỏi bạn phải viết thật nhiều và phải có kỹ năng viết bài bán hàng.

  1. Tăng lượt vào website

Số lượng khách hàng nhấn vào website và ở lâu trong đó cho thấy được sự thành công của bạn trong việc thu hút khách hàng. Tuy nhiên, bạn nên sử dụng thêm các công cụ hỗ trợ khác để dẫn được khách hàng tiềm năng vào như: SEO (Search Engine Optimization), Google Adwords (quảng cáo trả tiền trên Google), Email Marketing, Facebook,… Việc sử dụng mạng xã hội để kinh doanh online là bước đi đúng đắn giúp kết nối được người bán và khách hàng nhanh, hiệu quả hơn.

Marketing online đúng cách giúp việc kinh doanh phát triển thuận lợi hơn

  1. Tạo niềm tin với khách hàng

Hầu hết, khách hàng sẽ đánh giá một đơn vị có uy tín hay không đều dựa vào những thông tin mà đơn vị đó cung cấp. Bạn nên chắc chắn website của mình sẽ cung cấp những thông tin hấp dẫn, hữu ích cho khách hàng của mình. Bạn có thể chia sẻ những kiến thức, kỹ năng thông qua bài viết, video trên website, mạng xã hội, báo điện tử,… Thậm chí bạn có thể vào các diễn đàn, cộng đồng mạng xã hội của ngành để trở thành thành viên tích cực, đây là những nơi có đông khách hàng mục tiêu nhất. Khi có niềm tin chắc chắn khách hàng sẽ tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của bạn.

  1. Dùng email để giữ liên lạc với khách hàng

Bạn nên lên danh sách những khách hàng tiềm năng, sau đó định kỳ gửi email cho họ, trong email phải cung cấp những thông tin giá trị kéo họ quay lại với website của bạn. Bất kỳ ai khi tham gia vào danh sách của bạn điều trở thành khách hàng tiềm năng nhất. Và email được đánh giá là công cụ hiệu quả nhất trong việc chăm sóc khách hàng, sẽ hỗ trợ việc kinh doanh online của bạn được nhiều người quan tâm hơn.

Phải tạo niềm tin và chăm sóc khách hàng thường xuyên

  1. Xác định khách hàng tiềm năng

Xác định đối tượng khách hàng là điều quan trọng nhất và không thể thiếu với những ai muốn bán hàng hiệu quả. Việc kinh doanh online đã trở nên phổ biến “người người, nhà nhà” áp dụng thì bạn phải xác định được đâu là khách hàng mà bạn muốn hướng đến. Từ đó, bạn sẽ biết khách hàng của mình đang gặp vấn đề gì, cần gì để có thể đáp ứng ngay cho họ.

Trên đây là 7 bước mà bạn cần phải biết để kinh doanh online đúng hướng và hiệu quả nhất. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào vui lòng liên hệ đến Hotline 0967 625 279 của Tomaz để được chuyên gia tư vấn kỹ hơn nhé!.

Công ty TNHH Truyền Thông Tomaz chuyên cung cấp giải pháp tiếp cận hàng chục triệu khách hàng online - giúp bạn BỨT PHÁ trong kinh doanh.

CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG TOMAZ

Trụ sở: 980/3 Quang Trung, P. Chánh Lộ, TP. Quảng Ngãi.

Văn phòng 1: 146 Hai Bà Trưng, P. Lê Hồng Phong, TP. Quảng Ngãi.

Văn phòng 2: 668 Phạm Văn Bạch, Phường 12, Q. Gò Vấp, TP. HCM

Hotline: 096762 5279 – 0968459470

 

Email: info@tomaz.vn

Chưa có bình luận nào